Um levantamento interno revelado pelo jornal Wall Street Journal nesta segunda-feira (6) mostra que o serviço de assinatura Xbox Game Pass não atingiu nem metade da meta estipulada pela Microsoft para 2024. A companhia de Redmond esperava chegar a 77 milhões de assinantes até o fim deste ano fiscal, mas os documentos apresentados em processos ligados à aquisição da Activision Blizzard apontam um número próximo de 30 milhões.
Essa discrepância entre o previsto e o real tem sido apontada como o principal fator por trás da instabilidade na divisão de jogos da Microsoft. O crescimento abaixo do esperado no Game Pass levou a empresa a adotar medidas severas desde o início do novo ano fiscal, incluindo milhares de demissões e a perda de quatro estúdios importantes de uma só vez. Entre os estúdios que deixaram o guarda-chuva da Microsoft estão nomes de peso, como Ninja Theory e Double Fine.
Em um memorando interno, a executiva-chefe da divisão Xbox, Asha Sharma, admitiu a decepção com os resultados. “O Game Pass não cresceu no ritmo que esperávamos”, escreveu Sharma aos funcionários, ressaltando que a empresa precisa reavaliar suas estratégias para retomar a aceleração do número de assinaturas.
Impactos na estratégia da Microsoft
A queda no crescimento do Game Pass ocorre em um cenário em que a Microsoft busca consolidar sua liderança no mercado de jogos por meio de ofertas de streaming e serviços por assinatura. A falha em dobrar a base de usuários, como pretendido, obriga a companhia a rever investimentos e parcerias, além de intensificar a busca por novas formas de monetização e conteúdo exclusivo.
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O mercado deve acompanhar as próximas movimentações da Microsoft para saber como a divisão Xbox pretende recuperar o crescimento e atender às metas internas de longo prazo.
Com informações de Tudocelular
