Usuários de smartphones Google Pixel têm relatado que o filtro nativo contra spam e telemarketing está rejeitando chamadas de contatos salvos sem emitir qualquer aviso. A funcionalidade, criada para evitar ligações indesejadas, tornou-se excessivamente rigorosa após uma atualização recente, de acordo com relatos em fóruns especializados.
O recurso de identificação e bloqueio de chamadas, presente em modelos como Pixel 10 Pro XL e em gerações anteriores da linha Pixel, deveria filtrar automaticamente comunicações provenientes de números classificados como spam. No entanto, muitos donos dos aparelhos descobriram que mesmo chamadas legítimas e de pessoas conhecidas são silenciadas ou canceladas, sem que o telefone toque ou exiba notificações.
As primeiras queixas surgiram em um tópico do Reddit, intitulado “Pixel 10 pro xl not receiving phone calls after last update”, onde diversos usuários compartilharam experiências semelhantes. Eles afirmam que, após instalar a última versão de software liberada pelo Google, as chamadas passaram a cair diretamente para o correio de voz, sem qualquer sinal de toque ou alerta visual.
Além do Pixel 10 Pro XL, relatos indicam que outros aparelhos da marca também foram afetados. Os consumidores informam que somente ao verificar o histórico de chamadas conseguem identificar e devolver os retornos perdidos. Até o momento, o Google não comentou oficialmente o problema ou divulgou previsão de correção.
Especialistas em telefonia consultados por entusiastas recomendam desativar temporariamente o recurso anti-spam nas configurações de chamadas, mas alertam que isso pode aumentar a quantidade de ligações indesejadas. Enquanto isso, usuários aguardam uma atualização corretiva que ajuste o nível de filtragem e restaure o funcionamento normal dos dispositivos.
Imagem: Imagem ilustrativa
O incidente ressalta o desafio de equilibrar proteção contra fraudes e spam com a garantia de que chamadas importantes não sejam perdidas de forma silenciosa.
Com informações de Tudocelular
