Em 09/06/2026, a Microsoft confirmou que o pacote de segurança lançado para o Windows 11 nesta data introduziu um bug que impede a comunicação de aplicativos de terceiros com o Word, Excel, PowerPoint e Access. Usuários de diferentes setores relataram que, ao tentar abrir documentos do Office por meio de softwares externos, nada acontece e o sistema fica sem resposta.
Quais ferramentas foram afetadas?
Entre os programas impactados estão gerenciadores de referências bibliográficas usados em ambientes acadêmicos, como o Zotero, além de sistemas de gestão médica, contábil e empresarial. Esses aplicativos dependem de uma tecnologia de automação do Windows chamada OLE (Object Linking and Embedding), que funciona como uma ponte invisível para iniciar componentes do Office e abrir documentos automaticamente.
Como o bug se manifesta?
O erro se manifesta quando o usuário, a partir de um software de terceiro, tenta requisitar ao Office a abertura de um arquivo. Em vez de exibir uma mensagem de erro, o computador trava ou simplesmente não responde à ação. Em diversos casos, o próprio Office não chega a inicializar, deixando os profissionais sem qualquer indicação sobre a causa do problema.
Mecanismo afetado
Segundo a Microsoft, a atualização alterou a forma de tratamento do OLE dentro do sistema operacional, bloqueando a automação entre aplicativos. A empresa reconheceu a falha e afirmou que está trabalhando em uma correção, mas não estabeleceu uma data para disponibilização do patch definitivo.
Soluções provisórias
Enquanto a correção oficial não chega, a principal recomendação é abrir manualmente o Word, Excel ou PowerPoint pelo menu Iniciar e, em seguida, localizar o documento para acessá-lo. Para ambientes corporativos, onde esse processo manual pode gerar perdas de produtividade, a Microsoft orienta que administradores de TI entrem em contato com o Suporte da Microsoft para Empresas, que já possui medidas temporárias para mitigar o impacto.
Imagem: Imagem ilustrativa
Este incidente soma-se a outras instabilidades enfrentadas recentemente pela gigante de software. Nos últimos meses, foram relatados problemas de acesso a arquivos no Office para a Web e falhas que impediam o download das aplicações para usuários do Windows 365.
Com informações de Tecnoblog
