Uma falha técnica no portal de vendas da FIFA liberou ingressos sem custo para cerca de 60 torcedores interessados em acompanhar jogos da fase de grupos da Copa do Mundo 2026. O problema no sistema de checkout foi registrado na quarta-feira, 3 de junho, e resultou em cobrança zerada para bilhetes de partidas que serão realizadas em Toronto, no Canadá.
Em comunicado publicado no perfil oficial da FIFA Media na rede social X, a entidade admitiu o erro no processamento das compras. Segundo a nota, os tíquetes foram alocados sem a cobrança de valores durante a finalização da operação e permanecem reservados, desde que os consumidores efetuem o pagamento devido em até sete dias.
Investigação sobre política de preços
O episódio ocorre em meio a uma investigação conduzida pelas autoridades de Nova York e Nova Jersey. Os procuradores-gerais de ambos os estados acionaram a FIFA para esclarecer o funcionamento do mecanismo de precificação dinâmica, que reajusta automaticamente os valores conforme a demanda do mercado. Consumidores reclamam de aumentos repentinos e deslocamento de assentos para áreas menos próximas ao campo.
As intimações buscam entender se a estratégia de variação tarifária infringe leis locais de defesa do consumidor. Segundo relatos, mudanças frequentes no custo dos bilhetes teriam prejudicado o planejamento de muitos torcedores.
Novas restrições de segurança em estádios
Além das controvérsias sobre valores, a FIFA alterou regras de segurança para acesso às arenas. Agora, está proibido o ingresso com garrafas plásticas reutilizáveis, efeito de uma revisão de última hora na política de objetos permitidos. A justificativa oficial destaca riscos potenciais à integridade física de atletas e espectadores, mas grupos de defesa do torcedor criticam a medida, especialmente em cenários de calor intenso.
Imagem: Imagem ilustrativa
A Copa do Mundo de 2026 terá início em 11 de junho, com partidas na Cidade do México e em Guadalajara, no México. O torneio envolverá 48 seleções e mais de 100 jogos distribuídos entre Estados Unidos, Canadá e México. A decisão está marcada para o MetLife Stadium, em Nova Jersey, que comporta cerca de 82 mil torcedores. Os ingressos originais para a final variavam de US$ 2.030 a US$ 7.875 (aproximadamente R$ 10.450 a R$ 40.536), mas, devido ao sistema de preços dinâmicos, valores em revenda autorizada têm sofrido flutuações constantes.
No mercado paralelo, plataformas como a SeatGeek registraram tíquetes por até US$ 12.820 para setores próximos ao gramado, enquanto opções mais baratas ficaram na faixa de US$ 7.869.
Com informações de Olhardigital
