A Ferrari fechou uma parceria com a IBM para incorporar inteligência artificial ao aplicativo oficial da equipe na Fórmula 1, com o intuito de elevar o engajamento e oferecer conteúdo personalizado aos torcedores durante toda a temporada.
Segundo Kameryn Stanhouse, vice-presidente de parcerias esportivas e de entretenimento da IBM, a Ferrari foi escolhida para essa iniciativa por ser “a equipe com mais vitórias da história” do automobilismo. A colaboração chega em um momento em que outras empresas de tecnologia, como Amazon, Oracle e Anthropic, também vêm investindo em soluções para o esporte.
Transformação do aplicativo
Para liderar as mudanças, a escuderia criou o cargo de “chefe de desenvolvimento de fãs” e nomeou Stefano Pallard para a função. Uma das primeiras novidades é a inclusão de uma versão em italiano, opção antes inexistente, mesmo dentro do mercado doméstico da equipe.
Além disso, o app passou a oferecer jogos interativos, novos resumos de corridas gerados por IA, reportagens sobre bastidores, perfis de pilotos e um espaço para os usuários registrarem previsões antes de cada GP. Essas funcionalidades foram desenvolvidas com base em dados de uso da plataforma e nos objetivos de manter os fãs conectados mesmo nos dias sem eventos.
Resultados e próximos passos
Desde o início da parceria, o engajamento no aplicativo durante os fins de semana de corrida subiu 62%. A IBM destaca que, diferentemente de outros projetos esportivos, o foco está em criar narrativas envolventes que prendam a atenção dos usuários ao longo de toda a temporada.
Imagem: Imagem ilustrativa
Agora, a Ferrari planeja aprofundar a personalização do serviço e desenvolver experiências ainda mais imersivas. Um dos principais públicos-alvo é o feminino: dados da F1 indicam que 75% dos novos fãs são mulheres, em especial da Geração Z. Para apoiá-las, a categoria lançou a F1 Academy, campeonato exclusivo para piloto, com o objetivo de formar as futuras competidoras.
Com essas iniciativas, Ferrari e IBM esperam consolidar uma base de seguidores mais conectada e participativa, aproveitando o potencial da inteligência artificial para estreitar o relacionamento entre a escuderia e sua torcida.
Com informações de Olhardigital
